МУНИЦИПАЛЬНОЕ АВТОНОМНОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося,  ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости:

Информирование заявителя о предоставлении услуги осуществляет:
Орган местного самоуправления «Управление образования города Каменска-Уральского» по адресу:
Свердловская область, город Каменск-Уральский, проспект Победы, дом 15а.
Специалист Управления образования, осуществляющий прием заявителей: Гашева Ольга Петровна;
Кабинет 205,  понедельник с 14.00 до 17.00;  телефон: 8(3439) 39-62-05. 
Справочный номер телефона (факса) Управления образования 8(3439) 39-62-01;
Адрес официального Интернет-сайта Управления образования:  http://www.obr-ku.ru
Адрес электронной почты:  Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..

Ответственный за предоставление услуги и информации об её предоставлении в МАОУ «Средняя школа №17»: Заместитель директора по ИКТ  Молочкова Татьяна Владимировна.
Кабинет 212, четверг с 14.00 до 17.00,     телефон: 8(3439) 31-10-32.

Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления, в том числе о ходе предоставления услуги:

- информация по вопросам предоставления услуги сообщается лицами, осуществляющими предоставление услуги: по телефону, при осуществлении личного приема, размещается на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и на информационном стенде ОУ;

- при ответах на телефонные звонки и устные обращения лица, осуществляющие предоставление услуги, подробно и в корректной форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании учреждения, в которое позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности лица, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут. При невозможности лица, осуществляющего предоставление услуги, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию;

- информирование о ходе предоставления услуги лицами, предоставляющими услугу, осуществляется: при личном контакте с заявителями с использованием средств почтовой, телефонной связи, а также посредством электронной почты при соблюдении заявителями требований к оформлению письменного обращения, предъявляемых статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ( в ред. 07.05.2013 N 80-ФЗ, с изм., внесенными Постановлением Конституционного Суда РФ от 18.07.2012 N 19-П);

- письменные обращения заявителя рассматриваются лицами, осуществляющими предоставление услуги, с учетом времени, необходимого для подготовки ответа, в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации письменного обращения, в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (в ред. 07.05.2013 N 80-ФЗ, с изм., внесенными Постановлением Конституционного Суда РФ от 18.07.2012 N 19-П) ;

- консультации (справки) по вопросам предоставления услуги даются лицами, отвечающими за предоставление услуги.

Приказ об отмене ведения бумажных журналов  и переходе на ведение электронных журналов успеваемости

Положение об электронном журнале МАОУ "Средняя школа №17"  2023 год

Регламент предоставления услуги электронный дневник (информирование обучающихся и их родителей (законных представителей) о  результатах обучения в МАОУ "Средняя школа №17  

Форма запроса на предоставление услуг (скачать)